นโยบายความเป็นส่วนตัว Slotto การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจเรา

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Slotto เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ slotto.best ทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย Slotto ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ Slotto ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่สมัครสมาชิกแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ การที่คุณใช้บริการ Slotto ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งนโยบายนี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด

Slotto ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการปกป้องข้อมูล หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@slotto.best ตลอด 24 ชั่วโมง

2. ข้อมูลที่ Slotto เก็บรวบรวมจากคุณ

Slotto เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ Slotto เก็บได้มาจากการที่คุณกรอกเองโดยตรง เช่น ในขั้นตอนสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต บางส่วนได้มาจากการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อมูล IP และประวัติการเข้าใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

Slotto ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอน และการเดิมพันทุกรายการ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปีตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ การฟอกเงิน และการสร้างบัญชีซ้ำ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือนและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Slotto
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การซัพพอร์ต: ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามที่คุณส่งมาให้ทีมงาน Slotto

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Slotto ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ Slotto อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อการให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐานของ Slotto ซึ่งลงนามในสัญญาความลับอย่างเข้มงวด
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีข้อกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลตามกระบวนการทางกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงินหรือการฉ้อโกง

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล Slotto จะเปิดเผยเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อสามารถทำได้ ยกเว้นในกรณีที่การแจ้งอาจขัดขวางกระบวนการสืบสวนทางกฎหมาย

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Slotto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

Slotto ใช้คุกกี้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ติดตามวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์เพื่อช่วยให้ Slotto ปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลนี้เป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Slotto ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการ

แม้ Slotto จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มข้น แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ทั้งหมด เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Slotto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือบัญชีถูกปิด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Slotto จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลของคุณก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอได้ตามขั้นตอนในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ Slotto ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำขอมาที่ support@slotto.best โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์อะไรพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน Slotto จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Slotto อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีในต่างประเทศ Slotto จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสมรองรับ

Slotto ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกรายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ดำเนินการในประเทศไทย

10. การติดต่อและการแก้ไขนโยบาย

Slotto อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ Slotto จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบาย การที่คุณใช้บริการ Slotto ต่อไปหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว